الأسئلة الشائعة

اختار المنتج وأضفه للسلة، وبعدين اكتب اسمك ورقم موبايلك وعنوانك. مش محتاج تعمل حساب. هنتصل بيك نأكد الطلب قبل الشحن.

الدفع كاش للمندوب لما الطلب يوصلك.

أيوه، تقدر تفتح الطرد وتعاينه قدام المندوب قبل ما تدفع.

تقدر ترفض الطرد ببلاش لو وصلك مكسور أو فيه عيب، أو مختلف عن الوصف أو الصور. لو رفضته من غير سبب زي كده، ممكن نطلب منك تدفع مصاريف الشحن أو جزء منها.

تاريخ التوصيل مكتوب على صفحة المنتج وفي السلة حسب محافظتك، ومحسوب من غير يوم الجمعة.

مصاريف الشحن حسب المحافظة والمخزن اللي بيشحن المنتج، وبتظهر في السلة قبل ما تأكد. في منتجات شحنها مجاني.

لأن المنتجات جاية من مخازن مختلفة. كل شحنة بتوصلك لوحدها وبتدفع تمنها لما تستلمها.

أيوه، خلال 14 يوم من الاستلام لو ما اتستخدمش وفي تغليفه الأصلي. التفاصيل في صفحة الاسترجاع والاستبدال.

كلمنا واتساب على 01120977457 قبل ما الطلب يتشحن.

في صفحة "طلباتي" على نفس الجهاز اللي طلبت منه، أو كلمنا واتساب برقم الطلب.